隐私政策

更新内容: 12.05.2016

我们 Kromtech Alliance Corp.(下称“公司”)承诺保护您的隐私。访问我们的网站或使用我们的软件即表示您同意本隐私政策内所述的信息收集和使用行为。因此,为充分保护您的个人信息,我们严格遵循所有的数据保护流程。我们的隐私政策适用于:


通过采取上述所有行动,您确认接受我们的隐私政策。

当您使用我们的产品和服务时,就如何处理公司所收集的个人身份信息(以下简称“个人信息”),将适用以下的私隐政策。

信息收集和使用

在您访问我们的网站或使用我们的软件时,我们可能收集和使用有关于您的各类不同信息。该信息仅用于快速和高效地为我们的客户定制我们的产品和服务。此外,我们可能使用您的个人信息,以向您提供有关于您所用产品或服务的重要信息,包括重要更新和通知。

我们收集的个人信息

我们收集客户的以下数据:

您所提供的信息

您将需要在在我们的网站上或以任何其他方式提供您的个人信息。

这些信息包括:

  • 登录和密码;
  • 名称;
  • 联系详情(例如电子邮件地址);
  • 账单信息(例如信用卡号及到期日);

您可使用 Facebook Connect 等登录服务创建 Kromtech/MacKeeper 帐户。这些服务将验证您的身份,并让您选择是否与我们共享某些个人信息,例如您的姓名和电子邮件地址,用于预先填写我们的注册表。

您所提供的信息将仅用于:

  • 创建帐户以便管理 Kromtech 产品许可;
  • 客户支持 CRM 系统;
  • 通知消息、更新等的电子邮件。

上述数据可以确保我们将产品快速高效地提供给我们的客户。此外,还用于通讯目的,例如通知您有关产品更新或特别优惠的信息。
用户信息不可以其他来源的信息作为补充。

一旦您购买我们的软件,我们的软件所收集的信息就会关联至您的个人信息,并被用于处理您可能发送给我们的任何技术、产品、客户支持请求。
用户可纠正自己 Kromtech 帐户内个人识别信息中的实质性错误,例如帐户或联系信息。

自动收集的信息

除了您自己输入的信息外,我们还可能自动收集一些信息,以优化您使用我们产品时的体验并对产品进行改善,包括但不限于:

  • 用户配置信息;
  • IP 地址;
  • Cookies;
  • 浏览器信息。

在注册 Kromtech 帐户的过程中,我们还将收集姓名、电子邮件和电话号码等信息。

上述数据将用于以下目的:

  • 查看访问我们网站的人数和频率;
  • 了解使用我们产品和服务的人数;
  • 查看哪些产品和服务使用频率更高;
  • 收集一些其他的统计信息。

收集儿童的信息

公司网站或服务不面向儿童。我们不会故意收集未满 13 岁儿童的任何个人识别信息。

如果您未满 13 岁,请不要在任何时间或以任何方式使用或访问我们的产品和服务。如果公司得知服务在未经父母同意时收集了未满 13 岁儿童的个人识别信息,公司保留删除该信息的权利。如果您是未满 13 岁儿童的父母或监护人,并发现您未满 13 岁的子女已获取我们的服务账户,您可通过电子邮箱 support@mackeeper.com 联系我们的客户支持,请求删除该儿童的个人信息。

通过 MacKeeper 收集的信息:

  • 电子邮件地址;
  • IP 地址;
  • 有关您 Mac 的信息(Mac OS 版本、Mac 型号和序列号、MAC 地址、整体系统信息)。
  • 有关您应用程序的信息(如版本、大小、最后一次更新日期等)。
  • 查找并修复扫描的结果。

收集的信息将用于

  • 注册 MacKeeper/Kromtech 账户;
  • 确保 MacKeeper 正常运行;
  • 向您提供推荐的修复程序/软件更新的列表。

如果您想要删除您的 Kromtech 帐户,请联系我们的客户支持团队。

“防盗服务”

防盗是 MacKeeper 的安全功能之一。防盗默认禁用。如果您启用了防盗服务,该功能会每小时自动收集您电脑的 IP 地址和地理位置。
您可在开启防盗标签后,在 Kromtech 账户内报告您的电脑被盗或丢失。该功能随后会收集 IP 地址、追踪位置,并使用内置 iSight 相机或任何外部相机每五分钟拍摄一次快照。
防盗服务自动收集的数据完全匿名。因此,即使数据披露给第三方,也不会影响到您的隐私。

“互联网安全”

MacKeeper 的互联网安全功能由 Avira 防病毒引擎支持。如果安装了我们的互联网安全服务,其中包括实时安全浏览、自动安全更新和实时防病毒扫描,您确认已阅读、理解和同意 Avira EULA隐私政策

通过电子邮件收集的信息:

有时您将通过电子邮件收到客户满意度调查,在这些调查中,将会要求您向我们提供您的意见和一些附加个人信息。这些信息将仅供我们内部使用,进而改进我们的产品和服务,总而言之,是为了提高用户体验。

由第三方提供的信息:

我们会将第三方(例如 cleverbridge)提供的您的个人信息(例如电子邮件地址),根据 cleverbridge 的隐私政策用于我们的促销推广活动,例如通知您有关产品更新和特别优惠的信息。如果您不同意,请不要继续购买我们的产品。

数据保留

只要您的账户处于活跃状态或需要用于向您提供服务,我们就会持续保留您的信息。我们会根据我们的法律义务、争议解决和协议强制执行要求,保留和使用您的信息。如果您终止与 Kromtech 的合作关系,我们仍会在我们的数据库中保留您的信息。如果您想取消您的账户或要求我们不再利用您的信息向您提供服务,请联系我们的客户支持部。

我们可能偶尔聘请其他公司、顾问和承包商代表我们提供有限的服务。我们仅向这些公司提供他们在提供服务时所需的个人信息。他们被要求对于这些信息保密,并被禁止将这些信息用于任何其他目的。例如,我们会在业务转让时根据法律等要求分享您的非识别性信息。

共享您的个人信息

我们可能偶尔聘请其他公司、顾问和承包商代表我们提供有限的服务。我们仅向这些公司提供他们在提供服务时所需的个人信息。他们被要求对于这些信息保密,并被禁止将这些信息用于任何其他目的。
例如:

  • 业务转让:属于公司业务资产的客户信息。因此,当公司由于合并、并购、重组或破产而归第三方拥有时,客户信息也转交给此第三方。
  • 保护公司和其他人:如果政府或法律机构要求您的个人信息,我们有权透露,以遵守法律或保护我们的权利、财产、员工、用户等。
  • 经过您同意:您会被告知其他可能分享您个人信息的情况,并有权加以阻止。

追踪技术

通过使用“cookies”及其他技术,我们可能收集数据(除其他目的外)以便用户更易于浏览我们的网站,并优化横跨多种装置的用户体验。

该数据包括但不限于以下内容:

  • 向您推介我们的网站;
  • 您在我们网站上查看的网页;
  • 您在我们网站上查看你和单击的广告;
  • 包括您所选优惠券类型在内的优惠券活动;
  • 保存您的音量控制或游戏得分等个人偏好;
  • 基于您在我们网站上查看的对象显示内容,以定制您的访问体验。

Kromtech 支持开发“禁止追踪”标准。目前我们的网站不对 DNT 机制作出回应。一旦发布标准化的“禁止追踪”(DNT)功能,我们会遵守相应的浏览器设置。

Cookie

我们使用 cookie 来追踪您在我们网站上的活动。这些小的文本文件存储在您的硬盘上,并让我们的系统能够识别您的浏览器。您可以关闭您浏览器上的 cookie,但是这会导致您无法使用我们网站上的一些重要功能。

控制您的个人信息

Kromtech 尊重高级用户的隐私控制权。我们支持开发和实施标准的“禁止追踪”浏览器功能,该功能旨在向客户提供针对第三方收集和使用客户相关网络浏览活动信息的控制功能。目前 Kromtech 不对“禁止追踪”机制作出回应。一旦发行标准化的“禁止追踪”功能,Kromtech 会遵守相应的浏览器设置。除非本声明另行规定,未经您的许可,不会分享您在我们网站上提供的个人信息。在法律允许我们去做的范围内,我们会在被要求向第三方提供您的个人信息以用作法律诉讼的组成部分时,采取合理措施通知您。

用户选项

您可随时取消订阅任何 MacKeeper/Kromtech 通知电子邮件。您还可纠正个人识别信息内的实质性错误,例如账户或 Kromtech 账户内的联系信息。如果您想删除您的账户、保存在我们数据库内的个人信息,或想退出我们的服务,请联系我们的客户支持部。

电子邮件通信

您将不时地收到公司的简讯和各种宣传材料,通知您有关产品更新或特别优惠的信息。如果您不想收到此类电子邮件,您可以在邮寄列表中选择取消订阅。

您会在收到的电子邮件底部找到如何完成操作的信息。

安全

我们已对整个网站实施众多安全功能,以协助防止未获授权地发布或访问我们在线收集的用户信息。

通过采用最新的数据保护技术,我们会尽一切努力确保我们客户私人信息的安全。但是,我们不能保证您的个人信息百分之百安全。各种系统故障或未经授权的访问都可能随时危及用户信息。如果您从我们的网站上浏览一些其他的网站,请注意我们不再为其他网站和服务的隐私政策负责。

本隐私政策的变更

若我们的隐私政策发生任何变更,我们将及时通知您最新的变更。当发生上述变更时,我们会通过电子邮件和我们的网站通知您。

有疑问?

若针对隐私政策有任何疑问,敬请问询。请将您的所有疑问发送至 电子邮件